1、方式：
    音乐琴针对全国各地的客户需求，依靠发达的物流网，可以保质保量的把钢琴运送到客户手中。物流公司网点能到的地方，音乐琴的钢琴就可以到达。

2、流程
    外地客户的网上选购钢琴流程如下：

第一步、客户咨询
第二步、音乐琴全面介绍有关产品信息
第三步、初步圈定合适的钢琴
第四步、通过电信通讯技术，音乐琴全面演示产品品质
第五步、客户完全了解品质后，决定是否购买
第六步、商讨细节并达成购买
第七步、客户付清全款
第八步、音乐琴发货并通知客户和确认到货

3、保障

A、 享受“音乐琴二手钢琴全流程质量管理体系”带来的优良钢琴品质，并充分展示给客户。告知品牌、型号、颜色、产地等详细信息。

B、 品质三包。按照约定提供配套的票据、说明书、保修卡、证明书、键盘布、琴凳、琴罩等。

C、 进口二手钢琴非原装机芯无条件退货！

D、 款到后48小时，选择适合的知名物流公司，把钢琴标准包装后发出。并告知客户物流单位名称、货号、查询电话等信息。

E、 外包装表面粘贴有“音乐琴钢琴搬运须知单” 。

F、 跟踪货物直到确认客户收到。

G、 货不对号可以拒收。属于音乐琴责任的，钢琴返回音乐琴后退还货款或按照与客户协商的方式处理。一定要在物流现场检查确认。

H、 钢琴搬运损坏可以拒收，并拍摄损坏照片找物流公司索赔或按照与客户协商的方式处理。一定要在物流现场检查确认。

I、 售后调律服务，由音乐琴服务网点或帮助客户寻找当地技术合作伙伴上门服务。